Regulamin

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego obscure-burst.com oraz świadczenia usług przez obscure-burst.

2. Usługodawcą jest obscure-burst z siedzibą w Warszawie, ul. Elektryczna 42, 00-001 Warszawa.

3. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest pod adresem email: [email protected] oraz pod numerem telefonu podanym na stronie kontaktowej.

4. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

§2 Definicje

Pojęcia używane w Regulaminie oznaczają:

• Usługodawca – obscure-burst prowadzący działalność gospodarczą w zakresie doradztwa elektromobilności
• Użytkownik – każda osoba korzystająca z serwisu obscure-burst.com
• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług oferowanych przez Usługodawcę
• Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem obscure-burst.com
• Usługa – każda usługa świadczona przez Usługodawcę, opisana na stronie serwisu

§3 Zasady korzystania z serwisu

1. Serwis służy prezentacji oferty usług oraz komunikacji z potencjalnymi i aktualnymi Klientami.

2. Korzystanie z serwisu jest bezpłatne.

3. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.

4. Zabrania się wykorzystywania serwisu w sposób, który mógłby zakłócić jego działanie lub naruszać prawa innych Użytkowników.

§4 Świadczenie usług

1. Usługodawca świadczy usługi związane z elektromobilnością, szczegółowo opisane w zakładce "Usługi".

2. Warunkiem rozpoczęcia świadczenia usługi jest zawarcie umowy pomiędzy Klientem a Usługodawcą.

3. Szczegółowe warunki realizacji poszczególnych usług określane są indywidualnie i mogą być ustalane drogą mailową, telefoniczną lub podczas spotkania osobistego.

4. Ceny usług podane w serwisie mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie w zależności od zakresu i specyfiki zlecenia.

§5 Zawieranie umów

1. Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Usługodawcę przyjęcia zlecenia.

2. Klient może złożyć zapytanie ofertowe drogą mailową lub telefoniczną.

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zlecenia bez podania przyczyny.

4. Szczegółowe warunki umowy, w tym zakres usług, terminy realizacji i wynagrodzenie, ustalane są indywidualnie.

§6 Płatności

1. Wynagrodzenie za usługi płatne jest w formie i terminach określonych w umowie lub na fakturze.

2. Dopuszczalne formy płatności to przelew bankowy na wskazany rachunek.

3. W przypadku zwłoki w zapłacie Usługodawca może naliczyć odsetki ustawowe za opóźnienie.

§7 Odstąpienie od umowy i reklamacje

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny.

2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku usług, które zostały w pełni wykonane za zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia.

3. Reklamacje dotyczące świadczonych usług można składać drogą mailową na adres: [email protected]

4. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Klienta.

5. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni roboczych od jej otrzymania.

§8 Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby treści prezentowane w serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne nieścisłości.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkowników wyłącznie na podstawie informacji zawartych w serwisie.

3. Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Klienta ograniczona jest do wysokości wynagrodzenia należnego za daną usługę.

§9 Ochrona danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce prywatności oraz Informacji RODO dostępnych w serwisie.

2. Korzystając z serwisu i usług, Użytkownik/Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji usług.

§10 Własność intelektualna

1. Wszelkie treści zamieszczone w serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, stanowią własność Usługodawcy i podlegają ochronie prawa autorskiego.

2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub inne wykorzystywanie treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

§11 Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w terminie 7 dni od ich opublikowania w serwisie.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.

3. Ewentualne spory wynikłe z realizacji postanowień Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy według siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących konsumentów.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 19 lutego 2026 roku.